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    會員管理系統

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      會員管理系統

        會員管理系統解決方案包含會員管理系統及卡管理系統兩部分服務,是一個專門針對分布式多服務網點而設計的實時會員系統。會員卡管理系統集成了商戶管理、會員管理、會員卡管理、會員積分管理、會員卡賬管理、財務清算、會員制營銷等功能于一體。

      詳細介紹
      盛卡會員管理系統介紹:
       

      一:系統設置
       

      1.操作員設置

      用于設置新的操作員,并設置操作員的權限

      2.會員類別設置

      用于添加、修改、刪除會員類別信息

      3.充值規則設置

      用于設置會員充值時的贈款額度,可以選擇不同的贈款方式(按充值金額、按充值比例)

      4.商品信息設置

      用于添加、修改、刪除不同的商品類別和各個類別下的商品信息

      5.卡操作類型設置

      用于設置使用IC卡或使用ID卡

      6.系統要求與支持

      操作系統:Win2000、Win2003、WinXP、Win7

      支持設備:IC卡刷卡器、磁條卡刷卡器、條碼槍、小票打印機

      二:操作流程


      1.設置店鋪名稱,系統設置--->其它設置---->添加店鋪名稱

      2.設置卡操作類型,系統設置--->卡操作參數設置,用于設置使用的刷卡器類型

      3.設置商品信息、設置會員類別、操作員設置、充值規則設置

      4.連接刷卡器,進行會員消費等日常操作

      注:建議系統設置由admin管理員進行操作,其它操作員不讓其擁有修改系統設置權限。

      三:各功能模塊的介紹
      1.系統主界面 

      2.會員管理

      會員管理主界面,主要功能分:添加會員、修改會員、刪除會員、禁用會員、會員充值、會員轉賬、導出EXCEL、打印、掛失,會員查詢和會員高級查詢。

      2.1 添加會員
       

      刷卡器自動讀取卡號,其它信息需要手動填寫,建議填寫聯系電話和證件信息(掛失補卡使用),為了安全建議設置密碼,其它信息選填。

      2.2 修改會員

       

       

      2.3 刪除會員

      選擇某一會員,點擊刪除按鈕,彈出確認刪除對話框,確認后即可刪除。注:刪除會員是不可逆的。

      2.4 禁用會員

      選擇某一會員,點擊禁用按鈕,彈出確認禁用對話框,確認后即可禁用。注:會員禁用后將不能正常消費。

      2.5 會員充值

       

       

      選擇某一會員,點擊充值按鈕,輸入實收金額,如果有充值返現則按照設置信息自動修改充值金額,也可手動修改,點擊確定完成充值。注:充值金額為實際到賬金額。

      2.6 會員轉賬

       

       

      選擇某一會員,輸入轉賬金額,手動輸入或用刷卡器刷上轉入會員卡號,點擊確定即可。

      2.7 導出Excel

      用于導出當前列表下的所有會員信息。

      2.8 打印

      用于打印當前列表下的所有會員信息。

      2.9 掛失

       

       

       

      選擇某一會員,點擊掛失按鈕,輸入正確的身份信息和新的卡號后,點擊掛失即可,掛失完成后舊卡號將作廢。

      2.10 高級查詢

       

       

      勾選要查詢的條件,輸入查詢內容,點擊確定按鈕即可。

      3.統計報表

      詳見:《會員管理系統網絡版(總店端)幫助文檔》 的統計報表

      4.系統設置

      小票設置

       

       


      四:會員消費流程

      1.商品消費

       

       

      可以手動修改商品數量,選擇結賬方式,點擊顧客結賬(F5)。

      a:儲值卡付賬

       

       

      驗證會員密碼,手動輸入后,點擊確定即可完成消費。注:會員不設置密碼即不用填寫。

      b:現金付款

       

       

      點擊確定即可完成。

      c:兩種方式結合付款

      2.會員充值

       

       

      3.會員事件記錄

       

       

      4.商品兌換記錄

       

       

      五:退出系統

       

       

      退出系統時詳細統計出當前營業事件段內的綜合信息,消費信息和會員充值記錄。建議勾選記錄本次交班信息再退出系統。

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