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    磁條卡套餐

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      磁條卡套餐

        特點:

        1、豐富的會員營銷手段

        2、多卡兼容的會員卡系統

        3、一卡通會員管理系統


      詳細介紹

      會員管理系統

      是指企業用于對會員進行有效管理的IT系統。通過會員管理系統,企業就可以記錄所有會員客戶的資料,了解用戶的興趣愛好、消費特點、意向需求 等;同時針對客戶的需求,為其提供優質的個性化服務;會員管理系統還能為企業的產品開發、事業發展提供可靠的市場調研數據,是企業經營不可或缺的一個有利工具。會員管理是對企業會員基本資料、消費、積分、儲值、促銷和優惠政策透過信息管理,達到商家和客戶隨時保持良好的聯系,從而讓客戶重復消費,提高客戶忠誠度,實現業績增長的目的。

      概述

      個性化服務;會員管理系統還能為企業的產品開發、事業發展提供可靠的市場調研數據,是企業經營不可或缺的一個有利工具。會員系統管理的第一階段是實現對會員信息、交易的管理,能夠發行會員卡,分會員等級,返回積分等。當今廣泛被使用的會員管理系統普遍是第一階段,比較典型的有回頭客單機版。隨著互聯網技術的出現,新一代的會員管理系統不僅能實現管理和交易,而且開始對會員進行更精準的分類,根據分類對不同的會員開展針對性的營銷和關懷,真正提高會員忠誠度,為企業創造價值。

      會員管理功能

      具體包括會員信息錄入、修改、余額查詢、會員卡掛失,會員管理_會員信息錄入換卡,會員分級等。

      會員管理是會員營銷的具體實施過程,具體包括企業會員庫建立、會員數據分析及挖掘、分類及實時更新,積分發行及兌換,會員企業間實現會員交換、共享。

      精準營銷

      根據會員的資料,消費行為,習慣等等因素自由篩選會員群體,區分出優質會員、客單價待提高會員、消費頻次待提高會員、不良會員等等,進而制定出精準促銷活動。通過分析篩選出會員群體后,可在系統中輕松制定各種精準促銷活動,并在活動結束后配有清晰的活動分析報告

      積分營銷

      積分發放靈活,支持不同等級的會員不同積分獎勵、會員消費時,系統按消費額自動計算獎勵并發放到卡內。積分用法多樣,支持積分抵現、積分兌換禮品、積分兌換電子優惠券,充分發揮積分黏性作用,促使會員重復消費。

      會員儲值

      儲值優惠規則隨意設置,支持儲值時獎勵儲值金、積分或電子優惠券,會員儲值時,系統按儲值額自動計算獎勵并發放到卡內。

      電子優惠券

      會員卡內可以存儲電子優惠券,會員消費時系統自動識別優惠券的類型、面值、有效期和其他使用限制。較傳統紙質優惠券的優勢:便利—>隨卡攜帶,不會丟失、損壞;精確 —>基于客戶消費能力的定制和贈送各種電子代金券,實行精確化營銷最佳平臺;效率—>簡單的操作流程,快速的營銷效率,營銷過程實時跟蹤。

      數據分析

      全面的統計了會員的新增、交易情況以及積分、預存、電子優惠券的發放使用情況等等。

      會員關懷

      根據不同的節日,系統可自動送出對會員最真摯的祝福。

      系統監控

      可設置在某些時間段、交易金額大、交易頻次高等情況為異常交易行為,設置后系統自動監測,當此類交易發生時,系統自動發出短信通知和系統公告,確保無風險產生。

      事件通知——展示最新動態。某家門店出現了一筆可疑交易,系統什么時候進行了升級,升級內容是什么等等這些內容,系統都實時的反饋。

      營業匯報——用戶通過手機郵件等輕松了解營業狀況。

      會員管理系統可以給企業帶來很多好處

      1、建立長期穩定的消費市場

      2、培養大批品牌忠誠者

      3、加強企業與會員之間互動交流,改進產品

      4、提高新產品開發能力和服務能力

      5、市場消費的第一手資料

      6、維護新客戶,留住回頭客

      內容包括:

      1、會員資格獲得:根據企業市場策劃需要,制訂會員資格獲得政策,在此政策下,客戶自動獲得或者以手工錄入方式獲得會員資格。

      2、資格會員管理:手工增加/登記會員,修改會員資料,取消/恢復會員資格,凍結/解凍會員資格,會員升級/降級。

      3、會員獎勵與優惠:在每次提出會員實施方案時,重要的就是要定義會員資格獲得方式、會員期間獎勵、優惠與處罰措施。

      4、會員分析與保持:通過對會員消費/銷售歷史數據在線分析,提出會員的交叉銷售、客戶保持與獲得參考方案,屬于客戶關系管理與決策支持分析功能。

      5、消費N元積N分:通過積分,企業獎勵會員,使用會員得到實惠,提高企業的服務質量,留住老顧客,預防會員流失;同時積分制吸刺激會員重復消費。消費積分結算,積分用當現金使用進行購買商品。生日積分:員工生日消費獎勵(N倍積分或者送積分

      會員卡管理系統集成了商戶管理、會員管理、會員卡管理、會員積分管理、會員卡賬管理、財務清算、會員制營銷等功能于一體,商戶可通過獨立研發的讀卡器、手持無線會員機、射頻讀卡器、條碼掃描器等多種終端形式提供會員一卡通系統服務(會員卡、會員儲值卡、會員積分卡、打折卡、體驗卡等) 。







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